房仲正妹「周依瑩」　成交可以留到以後

【MyGoNews 林承志/台北報導】只因為學生時代曾經在房仲業擔任行政工作，21世紀不動產淡水真理加盟店組長周依瑩大學畢業後，在同事們的推薦及鼓勵下投入房仲業。像一隻誤入歧途的羔羊踏進房仲業務的叢林，周依瑩嘗試過許多次的挫折，最後才體會，原來從客戶的觀點出發，就能提供最好的服務。
 

與仲介產業的結緣，是在大三的時候就開始

「從小到大都沒想過自己會賣房子！」周依瑩說，大學念是企管系，原本以為會進入企業界工作，沒想到，大三時來到房仲店頭打工，竟然就與這個行業結下了不解之緣。她說，從完全不懂到能夠算出產權謄本的權利持分，就花了她2個月的時間，邊做邊學到了大學畢業時，她已經對周邊房價與房仲業務有了基本的概念。

儘管家人不很支持，但周依瑩仍舊在同事的鼓勵下進入房仲業。但超長的工作時間、晴雨冷熱都要趴趴走的工作經驗，都讓一個大學剛畢業的小女生適應不良。而更嚴厲的打擊是，有好多案件眼看就要成交，買方跟屋主卻總在最後關頭反悔。接連的打擊讓周依瑩喪失信心，甚至一度萌生退意。此時，一次與媽媽的閒聊，卻讓她恍然大悟，調整心態，重新出發。
 

長期待在房仲業容易把買賣看得太容易，而忽略了客戶的觀點及感受

周依瑩說，媽媽告訴她：「買賣房子不像在便利商店買東西，金額那麼高，有些人存了一輩子的錢，都買不到一間房子。」直到聽到這句話，周依瑩才知道自己常掛在嘴邊的幾百萬，事實上對許多人來說都是一筆相當大的數目，長期待在房仲業容易把買賣看得太容易，而忽略了客戶的觀點及感受。
 

周依瑩認為，只要我把該做的服務做好，成交就留到以後再說吧！

現在周依瑩已經賣掉幾十間的房子，也碰過幾十個臨陣脫逃的客戶。只是面對失敗，她已經不再患得患失，她說，每個客戶都有自己的理由，只要我把該做的服務做好，成交就留到以後再說吧！